课程设置：

模块一：高层干部思维拓展

《当前金融形势和经济热点分析》

《当前中国银行的改革创新与实践》

《银行网点精细化管理》

《银行组织架构设计与业务流程再造》

《银行竞争战略转型》

《现代银行人力资源管理》

《现代银行公司科学化治理》

《国家风险防范和国际商会最新案例分析》

《国家风险对国际业务的影响及防范措施》

《银行业的企业文化建设》

《新形势下商业银行监管政策解读与经营管理策略探讨》

《银行系统股权激励》

《金融资本与科技创新》

模块二：中层干部事业开拓

《团队建设与协作技巧》

《商业银行合规风险管理与内部控制》

《中层管理者高效沟通实用技巧》

《创新思维-问题分析与解决》

《银行目标管理与时间管理》

《银行内部团队建设与协作技巧》

《和谐沟通与定位管理、商务礼仪》

模块三：支行行长能力提升

《怎样当好基层支行行长》

《网点管理与团队建设》

《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》

《优质客户服务管理》

《银行营业厅现场管理》

《银行行长综合管理实战训练》

《客户投诉管理与应对处理》

《商业银行营业网点操作风险管理与防范》

《银行内部风险控制法律实务 》

《银行高效管理与卓越团队建设》

模块四：客户经理业务拓展

《如何成为零售营销高手》

《对公客户经理营销技巧与谈判策略》

《对公客户分层分级管理与关系营销》

《顾问式营销与大客户开发管理》

《对公营销策划宝典》

《银行经营业务中的法律风险防范》

《供应链金融与中小企业融资》

《商业银行现金管理培训》

《电子银行产品对公客户营销特点和实施方法》

《双赢谈判全玫略》

《银行五星级客户服务技巧》

模块五：财会人员基础夯实

《商业银行内部审计与风险管理》

《商业银行内部审计的方法与技巧》

《会计支付结算与票据业务法律风险防范化解》

《商业银行内部审计稽查》

《外汇业务事后监督\稽核》

《外汇会计资金、头寸的控制》

《新旧会计准则比较分析及操作实务》

《价值链与战略成本管理》